Informativa sulle spedizioni

4.1 Sintesi «executive»

Presa in carico entro 24 ore (lun–ven); 24/72 ore di transito stimato; Italia € 6,99; Napoli e provincia € 5,00 (anche COD); gratis da € 79,99; tracking quando disponibile; riserve specifiche in caso di danni all’imballo.

4.2 Presa in carico, cut‑off e base di calcolo

Gli ordini pervenuti entro le 12:00 sono normalmente affidati al vettore in giornata o entro 24 ore lavorative. Il conteggio dei tempi di transito decorre dalla consegna al corriere; sabato, domenica e festivi sono esclusi.

4.3 Tempi e costi

  • Italia: € 6,99.

  • Napoli e provincia: € 5,00 (prepagato o COD senza supplemento).

  • Spedizione gratuita: da € 79,99 (subtotale netto da sconti/coupon).
    Il vettore è selezionato in base a destinazione, volumetrie e performance.

4.4 Tracking, giacenze e riconsegne

Il tracking è comunicato quando disponibile. Le giacenze/riconsegne per assenza o indirizzo errato sono a carico del cliente.

4.5 Variazioni indirizzo, re‑indirizzo e fermo deposito

Modifiche post‑spedizione possono generare oneri aggiuntivi e dilazioni temporali. Fermo deposito secondo policy del vettore.

4.6 Controlli e riserva specifica

In presenza di urti, fori, nastro non originale o mancanze, firmare con riserva specifica e inviare segnalazione a info@veraboutique.it entro 48 ore con evidenze.

4.7 Note operative e casi ricorrenti

Ritardi fisiologici in alta stagione; indirizzi incompleti causano giacenze/ritorni con addebito dei costi vivi; consegne su appuntamento non garantite salvo servizi opzionali.

4.8 FAQ

  • Posso scegliere il corriere? No.

  • Ritiro in sede? Non previsto salvo comunicazioni sul sito.

  • Giacenza: cosa accade? I costi di gestione/riconsegna gravano sul cliente.

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